• Accueil
  • Nos réalisations
  • Nos clients
  • Contact
  • Blog
  • Fr
  • En

Nous boostons
votre business en ligne!

En créant des .

.

et surtout

Nos services

ça l’air mainstream mais c’est bien le contraire!

Nous fournissons des solutions et des services digitaux créatifs aux entreprises qui veulent se développer sur internet et profiter d’une passionnante expérience en ligne.

Développement Web

Nos experts conçoivent des sites web performants aux expériences utilisateur fascinants qui s’adaptent à vos objectifs et inspirations.

Design / Web Design

Notre agence web bâtit une image de marque à forte valeur de créativité émettant une charte graphique et des expériences utilisateur UX fascinantes.

SEO / PPC

Nos experts SEO et référencement naturel s’engagent à vous positionner au top selon l’évolution d’algorithme et les spécificités de chaque moteur de recherche.

Social Media Marketing

Nos Community Mangers adoptent une approche méthodologique et analytique pour animer et modérer vos différents comptes « social media ».

Stratégie Digitale​

Nous assurons une cohérence stratégique en ligne et physique afin de générer le maximum d’opportunités tout en respectant votre vison et vos objectifs.

Consulting

Notre consulting met vos objectifs et votre réalité au centre de ses actions pour développer efficacement la présence digitale de votre business.

Accompagnement digital 360

notre façon hors mainstream!

Envie d’impressionner, d’acquérir, d’optimiser et de rentabiliser en même temps ? Bénéficiez d’un accompagnement digital 360 sur mesure régulier et performant touchant la totalité de votre présence digitale !

Nos réalisations

plutôt créatifs que mainstream !

Assistance Plus

Web

De la refonte design aux contenus web en passant par des campagnes d’automatisation marketing, Assistance plus a pu développer efficacement une image de marque B2B très professionnelle.

Les Pépinières de Carthage

Web

Au cœur d’un monde plein de beaux paysages, nous avons traduit la passion de notre client envers les plantes en un site web afin de toucher un public plus large en ligne.

Ce n'est pas l'abondance, mais l'excellence qui est richesse.
Joseph Joubert

Alpissime

Web

Thomas Di Lorenzo
" L'évolution du projet Alpissime est le fruit des efforts combinées de notre équipe et ITE Digital. Nous apprécions beaucoup leur professionnalisme et leur réactivité. "

Supadom

Web

ITE Digital a pu éliminer la distance et rapprocher les étudiants vers leurs rêves avec une plateforme de E-learning.

Univers Medical

Web

Grâce à une compréhension solide de leur cible, ITE Digital a fourni un site web qui s’intègre parfaitement aux attentes de notre client et au domaine de la vente des équipements médicaux.

Toopty

Web

Redonner vie à la mascotte de Toopty et dépasser la concurrence via un webdesign ludique, moderne et créatif était le résultat d’une approche holistique qui combine entre les efforts en stratégie digitale, campagnes social media et ad words.

Origami

Web

ITE Digital a pu traduire la passion envers la gastronomie japonaise envers un site web vitrine délicieux.

NAF

Web

Dans un rythme de vie trépident, North Africa Facilities cherche à vous offrir de la sérénité totale. Grâce à un site web vitrine offrant une expérience utilisateur exceptionnelle qui répond aux différents besoins B2B et B2C, NAF a pu gagner le challenge !

Nos clients

loins d’être mainstream

Contactez-nous




CONDITIONS GÉNÉRALES

  1. Services supplémentaires, modifications du projet

Tout service en dehors du cadre de l’énoncé des travaux ou des modifications apportées aux travaux demandés déjà approuvés par le client doit faire l’objet d’un énoncé de travail supplémentaire ou d’un changement de portée qui doit être approuvé par écrit par les deux parties. Chaque EDT ou changement de portée supplémentaire est incorporé ici par cette référence.

  1. Dépenses

Le client sera avisé à l’avance pour l’approbation préalable de toute dépense supplémentaire dépassant plus de dix pour cent (10%) de celles indiquées dans l’EDT. À la discrétion de l’Agence, le Client doit soit payer ces frais directement au fournisseur tiers, soit rembourser l’Agence sur présentation des factures applicables. L’agence doit tenir des registres des dépenses. Le cas échéant, l’Agence facturera à l’avance au Client tous les frais liés à l’acquisition de talents ou de services de talent et n’offrira des services de recrutement de talents qu’à la réception de tous les frais du Client.

  1. Délai de paiement et frais de retard de paiement

Le Client doit payer l’Agence pour le travail effectué en vertu des présentes tel que stipulé dans l’EDT applicable. En aucun cas, un paiement en vertu du présent Contrat ne sera subordonné à la réception de sommes d’argent ou d’autres compensations par le Client. Pour éviter toute ambiguïté, les frais ou commissions payables à l’Agence pour les services de planification et d’achat médias s’ajoutent aux frais de l’Agence pour les autres services qui peuvent être énumérés dans l’EDT, tels que la conception, l’image de marque, l’hébergement et distribution de contenu et syndication. Les retards résultant de l’action ou de l’inaction du Client peuvent entraîner un ajustement des frais par Agence. Chaque facture ci-dessous est due et payable dans les 30 jours suivant la date de facturation. Tous les droits du Client sont subordonnés à la réception du paiement intégral par l’Agence. En outre, l’Agence peut suspendre l’exécution des services et retenir la livraison de matériel jusqu’au paiement intégral de tous les montants dus. L’Agence ne sera pas responsable des dommages, pertes ou responsabilités qui pourraient découler de la suspension de l’exécution par l’Agence et / ou de la rétention de documents en raison du non-paiement du Client. Les retards de paiement entraînent des intérêts au taux de 1,5% par mois. L’Agence a droit à tous les frais de recouvrement des sommes dues en vertu des présentes, y compris, sans s’y limiter, les honoraires de ses avocats.

  1. Représentant du client

Afin d’éviter toute mauvaise communication, le Client nommera un représentant unique avec pleine autorité pour fournir ou maintenir toutes les informations et approbations nécessaires qui peuvent être requises par l’Agence (le «Représentant du Client»). Le représentant du client sera responsable de la coordination et de l’examen des services de l’Agence et de la notification des instructions, des changements de commande et des approbations de l’Agence. La signature ou l’approbation par courriel du représentant du client sera finale et obligatoire pour le client. Si, après l’approbation du design par le représentant du client, le client ou toute personne autorisée modifie la portée des travaux ou exige des services supplémentaires, le client doit payer tous les frais et dépenses découlant des changements et des services supplémentaires indiqués à la section 1 ci-dessus.

  1. Obligations et documents du client

La capacité de l’Agence à s’acquitter de ses obligations en vertu du présent Contrat peut dépendre du respect par le Client de ses obligations. L’Agence ne sera pas responsable des coûts, charges ou pertes subies par le Client découlant directement de tout manquement du Client à remplir ses obligations en vertu du présent Contrat.

Toutes les copies fournies par le client doivent être en format électronique compatible avec Macintosh et adaptées à la composition. Lorsque des photographies, illustrations ou autres documents visuels sont fournis par le Client, ils doivent être de qualité professionnelle et sous une forme pouvant être reproduite sans autre préparation ou altération. Le client doit payer tous les frais et dépenses requis pour amener les matériaux non conformes à ces normes. Le Client garantit que tous les actifs, concepts, matériaux, spécifications, informations et instructions fournis par le Client ou ses agents peuvent être exploités conformément au présent Contrat et à tout énoncé de travail applicable, y compris sur Internet, sans enfreindre les lois et sans enfreindre tous les droits de tiers.

  1. Approbation du travail

Les travaux ne débuteront pas avant la réception de l’EDT signé. Dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de tout produit livrable, le client fournira à l’Agence (a) une approbation écrite et l’acceptation de ce livrable (qui ne sera pas indûment refusé), ou (b) une liste écrite de directives de modification raisonnables les livrables en conformité avec l’EDT. Chaque produit livré en vertu des présentes sera réputé accepté par le client si, dans les cinq jours ouvrables suivant sa livraison au client, le client n’envoie pas l’avis écrit ci-dessus.

L’approbation écrite du client de tout produit livrable, matériel, plan ou autre travail créé ou produit par l’Agence dans le cadre de la prestation des services ou de toute estimation des coûts constituera l’autorisation de l’Agence d’acheter, de publier et de conclure des contrats pour les talents, de l’espace, du temps et d’autres facilités et de faire tout autre acte ou chose que l’Agence juge raisonnable de faire pour s’acquitter de ses obligations en vertu de la présente entente ou de tout énoncé des travaux.

L’Agence ne sera pas obligée de s’engager pour toute dépense au nom du Client sans avoir reçu au préalable une confirmation écrite des instructions du Client et l’Agence ne sera pas responsable des conséquences du retard du Client à fournir une telle confirmation écrite.

  1. Fournisseurs

Sauf stipulation contraire dans le présent accord ou convenu par écrit entre les parties, les contrats de l’Agence avec les fournisseurs concernant les services doivent être effectués conformément aux conditions générales des fournisseurs ou à d’autres conditions que l’Agence peut négocier avec le fournisseur concerné.

L’Agence agit comme mandant dans tous ces contrats, mais tous les droits et responsabilités entre le Client et l’Agence correspondent à ceux entre l’Agence et les différents fournisseurs dans ces conditions, notamment en ce qui concerne les niveaux de service et les droits de modification, omission et annulation. L’Agence doit faire des efforts raisonnables pour obtenir les meilleures conditions commerciales pour le Client et, sur demande écrite du Client, l’Agence doit fournir au Client les termes et conditions pertinents.

Nonobstant ce qui précède, à moins que les parties n’acceptent des arrangements différents par écrit, l’Agence négociera avec tout talent ou célébrités (s’il y a lieu) pour le compte du client, mais le client doit contracter directement avec ces fournisseurs afin de tirer le maximum des bénéfices de la relation.

  1. Autorisations légales et indemnisation

Le Client est responsable de l’obtention de toutes les autorisations légales requises pour l’exécution des services ci-dessous. Le Client indemnisera, défendra (à ses propres frais) et dégagera l’Agence et ses dirigeants, employés et agents de toutes réclamations, poursuites, réclamations, dommages, pertes et dépenses résultant de toute violation, fausse déclaration ou autre acte ou omission du client.

  1. Responsabilité de l’agence

L’Agence ne pourra être tenue responsable des retards ou imprévus causés par des activités ou des facteurs hors de son contrôle raisonnable, y compris les retards et inexécution causés par des virus, attaques de déni de service, autres actes ou omissions par des tiers, fournisseurs d’accès Internet, le Client ou ses contractants , grèves, lock-out, ralentissements ou arrêts de travail, accidents, incendies, actes de Dieu, terrorisme, omission par le client de fournir des informations ou d’approuver ou de désapprouver des travaux, ou une mauvaise exécution par le client ou d’autres personnes Agence ou par client. L’Agence ne sera pas responsable des dommages indirects, de tiers, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs découlant du présent Contrat. La responsabilité maximale de l’Agence en vertu de la présente entente ne doit pas dépasser le total des honoraires qu’elle reçoit en vertu des présentes.

  1. Information confidentielle ; Non-sollicitation

Les informations confidentielles sont celles qui concernent la recherche, le développement, les secrets commerciaux ou les affaires commerciales du client ou de l’agence et comprennent, dans le cas des informations confidentielles de l’agence, les concepts présentés au client, mais non sélectionnés par lui; il n’inclut pas les informations généralement connues ou facilement vérifiables par des tiers. L’Agence et le Client se respecteront et conserveront mutuellement les informations confidentielles et ne les utiliseront que pour remplir leurs obligations respectives en vertu des présentes. Pour éviter toute ambiguïté, les informations confidentielles ne comprennent pas les informations connues du public, détenues par le destinataire avant leur réception ou développées de manière indépendante par le destinataire. Aucune partie ne doit solliciter les employés de l’autre partie, les entrepreneurs indépendants ou les consultants ou les engager dans un travail indépendant de la relation des parties en vertu du présent Accord pendant la durée de l’Accord et pour deux ans par la suite.

  1. Droits, propriété et utilisation

Sous réserve que l’Agence reçoive le paiement intégral en vertu du présent Contrat, l’Agence cède au Client, sans représentation ni garantie, tous les droits, titres et intérêts que l’Agence peut avoir sur tout travail spécifiquement créé par l’Agence pour le Client.

(a) L’Agence peut utiliser et distribuer ce travail dans le cadre de son portefeuille à des fins promotionnelles;

(b) L’Agence doit posséder et conserver tous les droits sur tous les concepts, idées, conceptions, propositions et autres travaux et matériaux (collectivement, «Travail») qui ont été présentés au Client mais non inclus dans le produit final du travail;

(c) L’Agence doit détenir et conserver tous les droits sur la technologie, la documentation technique, les inventions, les algorithmes, les logiciels, l’architecture, la logique, la navigation, les fichiers de modélisation 3D, les fichiers d’animation et autres fichiers sources. , les moteurs de jeu ou d’autres éléments, fichiers et caractéristiques intégrés et utilisés par l’Œuvre (collectivement, la «technologie de base») Sauf si les parties en conviennent autrement dans un énoncé de travail écrit et signé, l’Agence conserve la propriété de toute la technologie de base, y compris tous les droits de propriété intellectuelle associés. L’Agence accorde au Client une licence mondiale non exclusive, libre de redevance, perpétuelle et irrévocable pour utiliser, reproduire, distribuer, afficher et exécuter la technologie de base de l’Agence, sous forme de code objet déchiffrable par machine uniquement, dans la mesure incluse dans les livrables fournis ci-dessous, aux fins et dans les territoires indiqués dans l’Énoncé des travaux applicable. L’utilisation de la technologie de base pour tout autre projet, sur tout autre site Web ou sur tout autre support est soumise à des frais et licences supplémentaires qui peuvent être accordés ou retenus par l’Agence à sa seule discrétion; et

(d) Si le client désire utiliser l’une des œuvres, acceptées ou rejetées par le client, pour toute campagne de marketing, promotion, produit, service, publicité ou tout autre but en dehors de la portée du présent contrat, le client doit embaucher une agence pour concevoir, créer, développer, commercialiser et mettre en œuvre autrement un tel travail. Le Client peut solliciter ou engager un tiers pour mettre en œuvre un tel travail si, et seulement si, l’Agence refuse de le faire et que cette tierce partie est embauchée à des conditions qui ne sont en aucun cas plus avantageuses que les conditions initialement offertes à l’Agence.

(e) Sous réserve des services fournis ci-dessous, l’Agence conserve tous les droits sur les illustrations et autres illustrations exclusives, le cas échéant, énumérées dans un EDT (chaque article, un «Design»), à condition que cette consentir, utiliser, autoriser, vendre ou autrement autoriser l’utilisation d’un dessin ou modèle pour l’utiliser dans le cadre de la commercialisation ou de la promotion de tout produit de consommation, sous quelque forme ou support, électronique ou autre, pendant une période d’un an à Le design est d’abord publié. Sauf disposition contraire énoncée dans la présente section 11, l’Agence accorde au Client le droit limité, exclusif et irrévocable d’utiliser les Dessins et modèles tel que stipulé dans un EDT.

  1. Hébergement

En plus de tous les autres services décrits dans les présentes, l’Agence peut fournir au Client des services d’hébergement conformément aux Conditions d’hébergement énoncées dans l’EDT. En contrepartie de ces services d’hébergement, le Client paiera à l’Agence les frais d’hébergement mensuels indiqués dans l’EDT.

  1. Durée et résiliation

Chaque partie peut résilier le présent contrat pour quelque raison que ce soit en donnant un préavis écrit de 90 jours à l’autre partie. En cas de résiliation du présent Contrat par le Client sans la faute ou le consentement de l’Agence, le Client paiera à l’Agence, en plus de tous les frais perçus par l’Agence conformément aux termes des présentes, des frais de résiliation anticipée équivalant à 40% des frais restants, ci-dessous (tel que spécifié dans l’EDT), plus toutes les dépenses et les coûts de tiers raisonnablement engagés par l’Agence jusqu’à la date d’entrée en vigueur de l’annulation. À l’élection de l’Agence, le retard du travail du Client en vertu du présent Contrat pour une période cumulative de plus de 30 jours sans faute ou consentement de l’Agence sera considéré comme une résiliation du présent Contrat par le Client au sens de la phrase précédente. Si le Client souhaite résilier le présent Contrat pour une faute de l’Agence, le Client doit notifier par écrit à l’Agence la nature de la faute de l’Agence et les recours possibles, après quoi l’Agence dispose d’un délai raisonnable (mais en aucun cas inférieur à 30 jours) pour corriger la faute. La résiliation par le Client sans fournir le préavis et la période de traitement ci-dessus sera considérée comme une « résiliation sans faute de l’Agence » comme décrit ci-dessus.

  1. Loi applicable ; Juridiction

Le présent Accord doit être interprété conformément aux lois de la Tunisie, sans égard aux principes de conflit de lois. Chacune des parties consent irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux d’État et fédéraux siégeant en Tunisie aux fins d’entendre et de trancher tout litige, toute réclamation ou toute controverse découlant du présent Accord et s’y rapportant. La partie gagnante dans une telle action ou procédure se verra attribuer tous les frais et honoraires qui y sont raisonnablement liés, y compris les honoraires de ses avocats.

  1. Avis

Tout avis requis ou permis en vertu des présentes doit être envoyé par courrier recommandé, accusé de réception, à l’adresse de la partie pour laquelle il est prévu, énoncée ci-dessous sa signature et, dans le cas de l’Agence.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

  1. Introduction
Bienvenue à ITE (a.k.a. « nous » ou la « Société »). Nous apprécions la confidentialité de nos visiteurs. Cette politique de confidentialité résume les informations que nous pourrions collecter auprès d’un utilisateur enregistré ou d’un autre visiteur (« vous »), et ce que nous ferons et ne ferons pas avec. Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne régit pas la collecte et l’utilisation d’informations par des sociétés que ITE ne contrôle pas, ni par des personnes non employées ou gérées par ITE. Si vous visitez un site Web que nous mentionnons ou que nous lions, assurez-vous de consulter sa politique de confidentialité avant de fournir des informations sur le site.
  1. Ce que nous faisons avec vos informations personnelles identifiables
C’est toujours à vous de décider de nous divulguer des informations personnellement identifiables, bien que si vous choisissez de ne pas le faire, nous nous réservons le droit de ne pas vous enregistrer en tant qu’utilisateur ou de vous fournir des produits ou services. Les informations personnellement identifiables désignent les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant qu’individu, comme par exemple:
  • Votre nom, votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et votre adresse de livraison
  • Votre ID utilisateur et mot de passe ITE (le cas échéant)
  • Toute information de préférence de compte que vous nous fournissez
  • Le logiciel et la version du navigateur de votre ordinateur
  • Le nom de domaine et l’adresse IP de votre ordinateur, indiquant où se trouve votre ordinateur sur Internet, et éventuellement votre emplacement géographique
  • Des données de session pour votre session de connexion, afin que notre ordinateur puisse communiquer avec le vôtre lorsque vous êtes connecté
*Si vous nous fournissez des informations personnellement identifiables, que ce soit directement ou par l’intermédiaire d’un revendeur ou d’un autre partenaire commercial, nous:
  • Ne pas vendre ou louer à un tiers sans votre permission – bien que, sauf si vous vous excluez (voir ci-dessous), nous pouvons utiliser vos informations de contact pour vous fournir des informations que nous croyons nécessaires ou utiles, comme (par exemple exemple) des nouvelles sur nos services et produits et des modifications aux conditions d’utilisation;
  • Prendre des précautions commercialement raisonnables pour protéger l’information contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction;
  • Ne pas utiliser ou divulguer les informations sauf:
    • Au besoin pour fournir les services ou les produits que vous avez commandés, tels que (par exemple) en le fournissant à un transporteur pour livrer les produits que vous avez commandés;
    • D’une autre manière décrite dans cette politique de confidentialité ou à laquelle vous avez autrement consenti;
    • Globalement avec d’autres informations de manière à ce que votre identité ne puisse être raisonnablement déterminée (par exemple, des compilations statistiques);
    • Comme l’exige la loi, par exemple, en réponse à une citation à comparaître ou à un mandat de perquisition;
    • Aux auditeurs externes qui ont accepté de garder l’information confidentielle;
    • Si nécessaire pour faire respecter les Conditions d’utilisation;
    • o si nécessaire pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété d’ITE, de ses utilisateurs ou d’autres personnes; cela peut inclure (par exemple) l’échange d’informations avec d’autres organisations pour la protection contre la fraude et / ou la réduction des risques;
  1. Autres informations que nous collectons
Nous pouvons collecter d’autres informations qui ne peuvent pas être facilement utilisées pour vous identifier, telles que (par exemple) le nom de domaine et l’adresse IP de votre ordinateur. Nous pouvons utiliser cette information, individuellement ou collectivement, pour l’administration technique de nos sites Web; Recherche et développement; administration de la clientèle et du compte; et pour nous aider à concentrer nos efforts marketing plus précisément.
  1. Cookies
ITE utilise des cookies pour stocker des données personnelles sur votre ordinateur. Nous pouvons également lier des informations stockées sur votre ordinateur dans des cookies avec des données personnelles sur des individus spécifiques stockés sur nos serveurs. Si vous configurez votre navigateur Web (par exemple, Internet Explorer ou Firefox) afin que les cookies ne soient pas autorisés, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines ou toutes les fonctionnalités de nos sites Web.
  1. Stockage en externe des données
Nous pouvons stocker vos données sur des serveurs fournis par des fournisseurs d’hébergement tiers avec lesquels nous avons contracté.
  1. Vos responsabilités en matière de confidentialité
Pour vous aider à protéger votre vie privée, assurez-vous:
  • Ne pas partager votre identifiant ou mot de passe avec quelqu’un d’autre;
  • Se déconnecter du site Web de l’ITE lorsque vous avez terminé;
  • Prendre les précautions habituelles pour se prémunir contre les logiciels malveillants (virus, chevaux de Troie, robots, etc.), par exemple en installant et en mettant à jour un logiciel antivirus adapté.
  • Nous avertir immédiatement à l’adresse support@ite.digital si vous pensez que votre compte a été compromis.
  1. Avis aux utilisateurs en dehors de la Tunisie
Les opérations d’ITE sont principalement localisées en Tunisie. Si vous nous fournissez des informations, les informations seront transférées hors de votre pays vers la Tunisie. En outre, étant donné que le service ITE interroge votre compte AWS périodiquement en votre nom, toute information résultant de ce sondage est susceptible d’être transférée en Tunisie. En utilisant le service et en nous fournissant des informations personnelles, vous consentez à son stockage et à son utilisation tels que décrits ici.
  1. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire ou approprié en raison d’exigences de conformité légales ou de changements dans nos pratiques commerciales. Si vous nous avez fourni une adresse e-mail, nous nous efforcerons de vous notifier, par e-mail à cette adresse, de tout changement important dans la façon dont nous utiliserons les informations personnellement identifiables.
  1. Questions ou commentaires?
Si vous avez des questions ou des commentaires sur la politique de confidentialité d’ITE, envoyez un courriel à support@ite.digital, ou contactez-nous par l’un des moyens décrits dans la page Contactez-nous à l’URL. Merci d’avoir choisi ITE!  

GENERAL CONDITIONS

  1. Additional Services, Project Changes
Any services outside the scope of the SOW or changes to previously approved work requested by the Client shall be the subject of an additional SOW or Change of Scope to be approved in writing by both parties. Each such additional SOW or Change of Scope is hereby incorporated herein by this reference
  1. Expenses
Client will be notified in advance for pre-approval of any additional expenses in excess of more than ten percent (10%) of those set forth on the SOW. At Agency’s discretion, Client shall either pay such fees directly to the third-party vendor or reimburse Agency therefore upon presentation of applicable invoices. Agency shall maintain records of expenses. Where applicable, Agency will invoice Client for all fees related to acquisition of talent or talent services in advance and will only secure talent services upon receipt of all such fees from Client.
  1. Time of Payment and Late-Payment Charges
The Client shall pay Agency for the work performed hereunder as set forth on the applicable SOW. In no event will any payment under this Agreement be contingent on receipt of any monies or other compensation by the Client. For the avoidance of doubt, fees or commissions payable to Agency for media planning and buying services are in addition to, and not inclusive of, Agency’s fees for other services which may be listed in the SOW, such as design, branding, hosting, and content distribution and syndication. Delays resulting from the action or inaction of Client may result in an adjustment in fees by Agency. Each invoice hereunder is due and payable within 30 days after its invoice date. All rights of the Client herein are conditioned on Agency’s receipt of full payment. In addition, Agency may suspend performance of services and withhold delivery of materials until payment in full of all amounts due. Agency shall not be liable for any damages, losses or liabilities that may arise out of Agency’s suspension of performance and/or withholding of materials due to Client’s non-payment. Late payments shall accrue interest at the rate of 1.5% per month. Agency shall be entitled to all of its costs of collection of amounts outstanding hereunder, including without limitation, the fees of its attorneys.
  1. Client Representative
In order to avoid miscommunication, the Client shall appoint a sole representative with full authority to provide or maintain any necessary information and approvals that may be required by Agency (the “Client Representative”). The Client Representative shall be responsible for coordination and review of the Agency’s services and notifying Agency of Client instructions, change orders and approvals. The signature or e-mail approval of the Client Representative shall be final and binding on Client. If after the Client Representative has approved a design, the Client or any authorized person alters the scope of work or requires additional services, the Client shall pay all fees and expenses arising from such changes and additional services as set forth in section 1 above.
  1. Client Obligations and Materials
The Agency’s ability to perform its obligations under this Agreement may be dependent on the Client fulfilling its obligations. The Agency shall not be liable for any costs, charges or losses sustained by the Client arising directly from any failure of the Client to fulfill its obligations under this Agreement. All copy provided by the Client shall be in electronic, Macintosh-compatible format suitable for typesetting. Where photographs, illustrations or other visual materials are provided by the Client, they shall be of professional quality and in a form suitable for reproduction without further preparation or alteration. The Client shall pay all fees and expenses required to bring nonconforming materials up to such standards. The Client warrants that all assets, concepts, materials, specifications, information and instructions provided by Client or its agents may be exploited pursuant to this Agreement and any applicable Statement of Work, including on the Internet, without violating any laws and without violating or infringing any rights of any third parties.
  1. Approval of Work
Work will not commence until the signed SOW has been received. Within five business days following receipt of any deliverables, the Client will provide Agency with either (a) written approval and acceptance of such deliverable (which will not be unreasonably withheld), or (b) a written list of reasonable modification guidelines that will bring the deliverables into compliance with the SOW. Each deliverable hereunder will be deemed accepted by the Client if, within five business days of its delivery to the Client, the Client does not send the foregoing written notice. The Client’s written approval of any deliverables, materials, plans or other Work created or produced by the Agency in the course of the provision of the Services, or any cost estimate, will constitute the Agency’s authority to purchase, publish, and make contracts for talent, space, time and other facilities and otherwise to do any other act or thing which the Agency considers it reasonable to do in order to carry out its obligations under this Agreement or any Statement of Work. The Agency will not be obliged to commit to any expenditure on behalf of the Client without first receiving written confirmation of the Client’s instructions and the Agency will not be responsible for the consequences of any delay on the part of the Client in providing such written confirmation.
  1. Suppliers
Unless otherwise stated in this Agreement or agreed by the parties in writing, the Agency’s contracts with suppliers in respect of the Services shall be made in accordance with suppliers’ standard terms or such other terms as the Agency is able to negotiate with the relevant supplier. The Agency shall act as principal in all such contracts, but all rights and liabilities as between the Client and the Agency shall correspond to those between the Agency and the various suppliers under such conditions, including in particular any service levels and any rights of amendment, omission and cancellation. The Agency shall use reasonable efforts to procure best commercial terms for the Client, and on the Client’s written request the Agency shall supply the Client with the relevant terms and conditions. Notwithstanding the above, unless the parties agree to different arrangements in writing, the Agency shall negotiate with any talent or celebrities (if applicable) on behalf of the Client, but the Client shall contract with such suppliers directly in order to derive maximum benefit from the relationship.
  1. Legal Clearances and Indemnification
The Client is responsible for obtaining all legal clearances required for the performance of services hereunder. The Client shall indemnify, defend (at its own cost and expense) and hold Agency and its officers, employees and agents harmless from and against any and all claims, suits, demands, damages, losses and expenses arising from any breach, misrepresentation or other act or omission of the Client.
  1. Liability of Agency
Agency shall not be held responsible for delays or nonperformance caused by activities or factors beyond its reasonable control, including delays and nonperformance caused by viruses, denial of service attacks, other acts or omissions by third parties, Internet service providers, the Client or its contractors, strikes, lockouts, work slowdowns or stoppages, accidents, fires, acts of God, terrorism, failure by the Client to timely furnish information or approve or disapprove work, or faulty performance by the Client or others, including third-party contractors hired by Agency or by Client. Agency shall not be liable for any indirect, third-party, incidental, special, consequential, exemplary or punitive damages arising out of this Agreement. Agency’s maximum liability under this Agreement shall not exceed the total fees received by it hereunder.
  1. Confidential Information; Non-Solicitation
Confidential information is that which relates to the Client’s or Agency’s research, development, trade secrets or business affairs and includes, in the case of Agency’s confidential information, concepts presented to, but not selected by, the Client; it does not include information that is generally known or easily ascertainable by third parties. Agency and the Client shall mutually respect and maintain each other’s confidential information and shall use it only to perform their respective obligations hereunder. For the avoidance of doubt, confidential information does not include information which is public knowledge, was in the recipient’s possession before receipt or is independently developed by the recipient. Neither party shall solicit the other’s employees, independent contractors or consultants or engage them in any work independent the parties’ relationship under this Agreement during the term of the Agreement and for two years thereafter.
  1. Rights, Ownership and Usage
Subject to Agency’s receiving full payment under this Agreement, Agency assigns to the Client, without representation or warranty, all rights, title and interest Agency may have in any work specifically created by Agency for the Client pursuant to this Agreement, except that: (a) Agency may use and distribute such work as part of its portfolio for promotional purposes; (b) Agency shall own and retain all rights to any and all concepts, ideas, designs, proposals and other work and materials (collectively, “Work”) which have been presented to the Client but not included in the final work product; (c) Agency shall own and retain all rights to any technology, technical documentation, inventions, algorithms, software, architecture, logic, navigation, 3d modeling files, animation files and other source files for front-end deliverables, computer programs, source codes, game engines or other backend and background elements, files and features incorporated into or utilized by the Work (collectively, “Background Technology”).Unless the parties agree otherwise in a written and signed Statement of Work, Agency shall retain ownership of any and all Background Technology, including any and all associated intellectual property rights. Agency hereby grants to Client a nonexclusive, royalty-free, perpetual, irrevocable, worldwide license to use, reproduce, distribute, display and perform Agency’s Background Technology, in compiled machine readable object code form only, to the extent incorporated into deliverables provided hereunder strictly for the purposes and in the territories set out in the applicable Statement of Work. Use of Background Technology for any other project, on any other website or in any other medium shall be subject to additional fees and licenses which may be granted or withheld by Agency in its sole discretion; and (d) If the Client desires to utilize any of the Work, whether accepted or rejected by the Client hereunder, for any marketing campaign, promotion, product, service, advertisement or any other purpose outside the scope of this Agreement, then the Client shall hire Agency to design, create, develop, market and otherwise implement such work. The Client may solicit or hire a third party to implement such Work if, and only if, Agency declines to do so and such third party is hired on terms in no way more beneficial than the terms first offered to Agency. (e) Subject to the services provided hereunder, Agency shall retain all rights to any illustrations and other proprietary artwork, if any, listed in any SOW (each item, a “Design”), provided that Agency shall not, without Client’s prior written consent, use, license, sell or otherwise authorize the use of any Design for use in connection with the marketing or promotion of any consumer product, in any format or medium, electronic or otherwise, for a period of one year from date on which such Design is first published. Except as otherwise set forth in this Section 11, Agency grants Client the limited, exclusive, irrevocable right to use the Designs as set forth in any SOW.
  1. Hosting
In addition to all other services set forth herein, Agency may provide the Client with hosting services in accordance with the Hosting terms set forth in the SOW. In consideration for such hosting services, the Client shall pay Agency the Monthly Hosting Fee set forth in the SOW.
  1. Term and Termination
Either party may terminate this Agreement for any reason upon giving 90 days’ prior written notice to the other. Upon termination of this Agreement by Client without Agency’s fault or consent, Client shall pay Agency, in addition to all of the fees earned by Agency pursuant to the terms hereof, an early termination fee equal to 40% of the total remaining fees payable to Agency hereunder (as specified in the SOW), plus any and all expenses and third-party costs reasonably incurred by Agency through the effective date of cancellation. At Agency’s election, Client’s delay of work under this Agreement for a cumulative period of more than 30 days without Agency’s fault or consent shall be considered a termination of this Agreement by Client within the meaning of the immediately preceding sentence. If Client desires to terminate this Agreement due to Agency’s fault, Client shall give Agency written notice detailing the nature of Agency’s fault and possible remedies, whereupon Agency shall have a reasonable period of time (but in no event less than 30 days) to cure such fault. Termination by Client without providing the foregoing notice and cure period shall be considered “termination without Agency’s fault’ as described above.
  1. Governing Law; Jurisdiction
This Agreement shall be interpreted and construed in accordance with the laws of Tunisia, without regard to any conflict of laws principles. Each party hereby irrevocably consents to the exclusive jurisdiction of the State and Federal courts sitting in Tunisia for the purpose of hearing and deciding any and all disputes, claims and controversies arising out of and relating to this Agreement. The prevailing party in any such action or proceeding shall be awarded all of the costs and fees incurred by it reasonably related thereto, including the fees of its attorneys.
  1. Notices
Any and all notices required or permitted hereunder shall be sent by certified mail, return receipt requested, to the address of the party for which intended, set forth below its signature hereto and, in the case of the Agency.

PRIVACY POLICY

  1. Introduction
Welcome to ITE (a.k.a. “we” or “us” or the “Company”). We value our visitors’ privacy. This privacy policy summarizes what information we might collect from a registered user or other visitor (“you”), and what we will and will not do with it. Please note that this privacy policy does not govern the collection and use of information by companies that ITE does not control, nor by individuals not employed or managed by ITE. If you visit a Web site that we mention or link to, be sure to review its privacy policy before providing the site with information.
  1. What we do with your personally identifiable information
It is always up to you whether to disclose personally identifiable information to us, although if you elect not to do so, we reserve the right not to register you as a user or provide you with any products or services. Personally identifiable information means information that can be used to identify you as an individual, such as, for example:
  • your name, company, email address, phone number, billing address, and shipping address
  • your ITE user ID and password (if applicable)
  • any account-preference information you provide us
  • your computer’s browser software and version
  • your computer’s domain name and IP address, indicating where your computer is located on the Internet, and possibly your geographic location
  • session data for your login session, so that our computer can communicate with yours while you are logged in
*If you do provide personally identifiable information to us, either directly or through a reseller or other business partner, we will:
  • not sell or rent it to a third party without your permission – although unless you opt out (see below), we may use your contact information to provide you with information we believe you need to know or may find useful, such as (for example) news about our services and products and modifications to the Terms of Service;
  • take commercially reasonable precautions to protect the information from loss, misuse and unauthorized access, disclosure, alteration and destruction;
  • not use or disclose the information except:
    • as necessary to provide services or products you have ordered, such as (for example) by providing it to a carrier to deliver products you have ordered;
    • in other ways described in this privacy policy or to which you have otherwise consented;
    • in the aggregate with other information in such a way so that your identity cannot reasonably be determined (for example, statistical compilations);
    • as required by law, for example, in response to a subpoena or search warrant;
    • to outside auditors who have agreed to keep the information confidential;
    • as necessary to enforce the Terms of Service;
    • as necessary to protect the rights, safety, or property of ITE, its users, or others; this may include (for example) exchanging information with other organizations for fraud protection and/or risk reduction
  1. Other information we collect
We may collect other information that cannot be readily used to identify you, such as (for example) the domain name and IP address of your computer. We may use this information, individually or in the aggregate, for technical administration of our Web site(s); research and development; customer- and account administration; and to help us focus our marketing efforts more precisely.
  1. Cookies
ITE uses cookies to store personal data on your computer. We may also link information stored on your computer in cookies with personal data about specific individuals stored on our servers. If you set up your Web browser (for example, Internet Explorer or Firefox) so that cookies are not allowed, you might not be able to use some or all of the features of our Web site(s).
  1. External data storage sites
We may store your data on servers provided by third party hosting vendors with whom we have contracted.
  1. Your privacy responsibilities
To help protect your privacy, be sure:
  • not to share your user ID or password with anyone else;
  • to log off the ITE Web site when you are finished;
  • to take customary precautions to guard against malware (viruses, Trojan horses, bots, etc.), for example by installing and updating suitable anti-virus software.
  • to notify us immediately at support@ite.digital if you believe your account has been comprimised.
 
  1. Notice to users outside of Tunisia
ITE operations are located primarily in Tunisia. If you provide information to us, the information will be transferred out of your country to Tunisia. In addition, since the ITE service polls your AWS account periodically on your behalf, any information resulting from such polling is also likely to be transferred to Tunisia. In using the service and providing personal information to us, you are consenting to its storage and use as described herein.
  1. Changes to this privacy policy
We reserve the right to change this privacy policy as we deem necessary or appropriate because of legal compliance requirements or changes in our business practices. If you have provided us with an email address, we will endeavor to notify you, by email to that address, of any material change to how we will use personally identifiable information.
  1. Questions or comments?
If you have questions or comments about the ITE privacy policy, send email to support@ite.digital, or contact us via any of the ways described in the Contact Us page at URL.

Thank you for choosing ITE!